TE AYUDAMOS

Tienda ecológica Aula Verde
Calle Rio Bergantes 25-1, 29620 Torremolinos - Málaga
T. 635527919
info@aulaverde.es
www.aulaverde.es

Términos y Condiciones de Venta

Bienvenido a nuestra tienda en línea de productos ecológicos, locales y a granel. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad, cuidadosamente seleccionados de proveedores locales que comparten nuestros valores sostenibles y ecológicos. Para garantizar una experiencia de compra positiva y segura, lea detenidamente estos términos y condiciones de venta antes de realizar un pedido en nuestro sitio web.

1. Pedidos y Pagos

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta que los productos solicitados serán entregados en la dirección de envío proporcionada y que usted se hace responsable de la información proporcionada en el pedido. Los precios de los productos en nuestro sitio web están en Euros, incluyen impuestos y no los gastos de envío, los cuales se agregarán al precio final del pedido. Se aceptan los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos por PayPal.

2. Envíos

Nos comprometemos a entregar los productos solicitados en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Las entregas se realizarán en el horario habitual de oficina, de lunes a viernes, y solo en días laborables. Si se produce un retraso en la entrega, le informaremos tan pronto como sea posible y trabajaremos para resolver el problema de inmediato. Para productos a granel, la entrega se realizará en bolsas de papel reciclado o envases reutilizables.

3. Cambios y Devoluciones

Si no está satisfecho con el producto recibido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para informarnos del problema. Estamos comprometidos en hacer todo lo posible para resolver cualquier problema que pueda surgir. Si decide devolver un producto, debe hacerlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega. Tenga en cuenta que los productos deben estar en su estado original y sin usar para que se procese la devolución.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido y la propiedad intelectual en este sitio web son propiedad exclusiva de nuestra empresa y no pueden ser utilizados sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones de venta se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos y condiciones será competencia exclusiva de los tribunales de España.

Esperamos que estos términos y condiciones de venta proporcionen una experiencia de compra clara y segura en nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta o consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
 

En nuestra tienda online de productos ecológicos, locales y a granel, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en su estado original y no haber sido utilizado. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que se trate de un error de nuestra parte. Si el producto se devuelve en perfectas condiciones, emitiremos un reembolso completo del precio de compra en un plazo de 7 días hábiles.

Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato y estaremos encantados de hacer los arreglos necesarios para una devolución o reemplazo.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestras políticas de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.